LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi nx150 — Keamanan Data dan Transparansi

Di nx150, kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah aset yang paling berharga. Kami telah merancang kebijakan privasi yang jelas dan mudah difahami untuk memastikan data anda dilindungi...

Enkripsi end-to-end untuk semua transaksiTiada perkongsian data tanpa kebenaran andaCapaian akaun dijamin amanDukungan transparan dari pasukan kami
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
nx150 Kebijakan Privasi nx150 — Keamanan Data dan Transparansi

Pengumpulan, Penyimpanan dan Perlindungan Maklumat

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini disimpan dalam pelayan yang dienkripsi dan hanya diakses oleh kakitangan nx150 yang memerlukan aksesnya untuk mengendalikan akaun anda. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan ekspres anda. Dalam

kes pembayaran, penyedia dompet digital anda (Boost, Touch 'n Go, GrabPay, atau FPX) menerima maklumat transaksi sahaja yang diperlukan untuk memproses deposit atau pengeluaran anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data anda atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan sokongan kami tersedia melalui e-mel, obrolan langsung dan saluran media sosial kami. Kami akan merespons...

E-mel Privasi Hantar soalan anda ke [email protected] dan kami akan memberikan respons terperinci dalam 24 jam bekerja.
Sokongan Obrolan Langsung Hubungi pasukan obrolan kami yang tersedia 09:00–23:00 waktu Malaysia untuk pertanyaan segera mengenai perlindungan data akaun anda.
Permintaan Akses Data Anda boleh meminta salinan lengkap maklumat peribadi anda disimpan di akaun anda; kami akan menyediakannya dalam format yang mudah difahami.
AMALAN KEAMANAN KAMI

Bagaimana Kami Melindungi dan Menguruskan Privasi Anda

Setiap aspek keamanan akaun anda diuruskan dengan standar industri tertinggi. Dari enkripsi kata laluan hingga pengesahan dua faktor opsional, kami memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun nx150 anda. Maklumat pembayaran diproses...

Enkripsi Kata Laluan dan Pengesahan

Semua kata laluan disimpan dalam bentuk cincang; anda boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor dalam tetapan akaun untuk lapisan keamanan tambahan.

Penyimpanan Data Jangka Panjang

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan atau permintaan penghapusan, kami menyimpan rekod undang-undang minimum untuk tujuan audit dan pematuhannya.

Keamanan Pembayaran dan Pengeluaran

Setiap transaksi pengeluaran disahkan melalui e-mel dan nombor telefon yang didaftarkan. Pembekal dompet digital anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) memproses pembayaran akhir dengan enkripsi mereka sendiri.

Tiada Perkongsian Utan untuk Keuntungan

Kami tidak menjual senarai e-mel atau profil pemain kepada pihak ketiga. Satu-satunya pihak yang menerima data ialah penyedia pembayaran untuk transaksi anda dan pihak berkuasa yang diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Hak Akses dan Penghapusan Data Anda

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan atau meminta penghapusan akaun dan maklumat berkaitan dengan menghantar e-mel ke [email protected].

Kuki dan Penjejakan Tingkah Laku

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda dan meningkatkan pengalaman akaun. Anda boleh menonaktifkan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda; ini mungkin menjejaskan fungsi akaun.

Jawapan Pantas untuk Pertanyaan Privasi Anda

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan pilihan pembayaran anda (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX). Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun, memproses transaksi dan mematuhi peraturan tempatan di wilayah yang disokong.

Tidak. Maklumat akaun anda tidak akan berkongsi dengan pemain lain atau pihak komersial. Penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) menerima hanya butiran transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit atau pengeluaran anda.

Masuki akaun nx150 anda, pergi ke Tetapan Profil dan kemas kini nama pengguna, e-mel atau nombor telefon secara langsung. Untuk permintaan penghapusan lengkap akaun atau data, hubungi [email protected] dengan bukti identiti.

Tidak. nx150 menyimpan hanya nama pengguna dompet anda dan sejarah transaksi umum. Nomor akaun dompet digital, PIN dan butiran kad disimpan dan dienkripsi sepenuhnya oleh pembekal pembayaran anda sendiri, bukan nx150.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod perdagangan dan data undang-undang selama tiga tahun untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang tempatan Malaysia. Data peribadi yang boleh dikenali dihapuskan dalam tempoh 30 hari selepas permintaan anda.

Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua halaman akaun, kata laluan disimpan dalam bentuk cincang, dan anda boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor melalui tetapan keamanan anda. Setiap transaksi besar disahkan melalui e-mel dan SMS.

Ya. Anda mempunyai hak untuk mengakses semua data peribadi anda yang disimpan dengan kami. Hantar permintaan ke [email protected] dengan bukti identiti dan kami akan memberikan salinan lengkap dalam format mudah dibaca dalam masa 14 hari.